Als Messstellenbetreiber ist die EnR Energienetze Rudolstadt GmbH gesetzlich verpflichtet, Messgeräte für Strom turnusmäßig auszuwechseln. Dies erfolgt entweder durch Mitarbeiter der EnR oder in Zusammenarbeit mit der Firma WEA aus Erfurt.
Derzeitig erreichen uns jedoch mehrere Kundenanfragen, die uns von vermeintlichen Anrufen hinsichtlich Zählerwechsel berichten. Offensichtlich geben sich Betrüger als Auftragsunternehmen der EnR aus, um einen Zählerwechsel durchzuführen und sich somit Zugang zu den Räumlichkeiten der Kunden und auch Daten zu bestehenden Energielieferverträgen und Energieverbräuchen zu verschaffen.
Deshalb warnt die EnR ausdrücklich vor diesen Geschäftsgebaren. Alle Kunden werden von der EnR oder der WEA Erfurt mindestens zwei Wochen vor dem Wechsel schriftlich kontaktiert mit einem konkreten Terminvorschlag. Ein Anruf erfolgt vorab nicht.
Sie haben Fragen zum Thema Zählerwechsel? Gern können Sie sich telefonisch an den Ansprechpartner der EnR, Herrn Johannes Rahn unter 03672/444-341 wenden. Alle Termine werden durch ihn koordiniert.